小朋友上學，除了讓他們學習知識及學校安排課程外，學校生活亦提供一個機會促進他們的人際與內省智能。

用盡藉口拒上學
軒軒最近起床時，不是說自己很累，就是說身體很不適，目的其實是希望媽媒答允他不用上學。每當媽媽堅決拒絕，並強行他及早上學時，軒軒的心情便頓時顯得煩躁不安。每當他們走近校門時，軒軒總是用力抓緊媽媽的腿，不肯讓媽媽離開。另一方面，老師亦透露軒軒最近上課表現不專心，甚至在上課期間撒尿。經爸媽全面了解後，才知道軒軒最近在校內發生了以下幾件事：
（一）某天下午，當軒軒在課室內的玩具角玩砌模型時，忽然有位同學走過，並隨手拿起他的模                   型，軒軒哭著，對走過的老師說：「他搶走了我的模型，我不跟他玩！」而老師卻對軒軒                   說：「大家一齊玩！」隨即，老師便走進另一個課室上課了。
（二）第二天上課時，軒軒鄰座的同學朗朗向老師表示想去廁所，但遭老師拒絕。
（三）當軒軒和幾位同學一起在寫字角練習寫字時，老師上前一看後，走近軒軒身旁兩位同學身                   旁，並稱讚他們的字寫得好。軒軒當時默不作聲。

因壓抑產生恐懼
其實，孩子平日大部份時間由家庭轉進學校，除了讓他們學習知識及學校安排的課程外，學校生活亦提供一個機會促進他們的人際與內省智能。由於他們的認知和表達情緒的能力有限，他們大都不懂如何處理。若然老師未有充分把握機會讓孩子抒解心中的不安情緒及引導他們學會面對人際挑戰，孩子可能會因壓抑而產生恐懼心理與攻擊行為。

師長處理技巧
家長先運用各種適當的方法，鼓勵孩子表達感受，如不安或憤怒等負面情緒。

例子（一）
當孩子說：「志強搶了我的模型，我不想同佢玩。」師長可以「積極聆聽」的回應技巧，以抒解孩子的不安情緒。因此，師長可以說：「軒軒，志強搶了你的模型，你覺得好唔開心，所以你唔想同佢玩，係唔係？」當孩子充分表達自己的感受和想法後，師長便可引導他們尋求解決辦法，令他們再遇到類似情況發生亦能適當地處理。

例子（二）
孩子會透過觀察，而學會如何規範自己的行為，老師的嚴格做法與權威行為會令孩子因恐懼而不敢提出一些合理的請求。

例子（三）
軒軒因老師未能獲得老師的讚許而感到失望是很自然的，家長只需表示理解，並鼓勵孩子努力嘗試與練習。

謝清美 (May Tse)「越己堂」教育與心理顧問中心課程總監 (Potential Engine Programme Director)